Üyelik (Kullanıcı) Sözleşmesi
D-05 · v1.0 · yayında
| Alan | Değer |
|---|---|
| Belge kodu | D-05 |
| Belge adı | Üyelik (Kullanıcı) Sözleşmesi |
| Sürüm | v1.0 |
| Yayın tarihi | 2026-09-12 |
| Dayanak | TBK m.1 vd. (sözleşmenin kurulması); TBK m.20-25 (genel işlem koşulları denetimi) — özellikle m.21 (yazılmamış sayılma), m.23 (yorumlanma), m.24 (değiştirme yasağı); TTK m.55/1-f (dürüstlük kuralına aykırı genel işlem şartları — haksız rekabet); TTK m.18/2 (basiretli iş adamı); 6563 sayılı Kanun m.3 |
| Durum | v1.0 yayında (2026-09-12) |
Madde 1 — Taraflar
1.1. Bu sözleşme, bir tarafta Topluyıldız Danışmanlık A.Ş. ("Topluyıldız") ile diğer tarafta mybusyness'te hesap açan gerçek kişi ("Kullanıcı") arasında kurulmuştur. Topluyıldız'ın ticaret sicili ve iletişim bilgileri bu metnin altındaki künyede yayımlanır.
1.2. Kullanıcı, hesabı bir tüzel kişi ("Şirket") adına ve onun hesabına açtığını beyan eder. Şirketin aboneliğe ilişkin hak ve borçları D-06 · Hizmet (SaaS Abonelik) Sözleşmesi ile düzenlenir.
Madde 2 — Tanımlar (bir kez)
| Terim | Anlamı |
|---|---|
| mybusyness / Hizmet | Topluyıldız'ın internet üzerinden sunduğu, şirketlerin departman işlerini hazırlayan yazılım hizmeti. |
| Sanal Yaka | Bir departmanın işini hazırlayan yazılım katmanı. Hukuki karşılığı otomatik işleme / yazılım destekli işlemedir. |
| Onay motoru | Bir işin doğrudan yapılabilir mi, sahibi departmanın gözden geçirmesine mi düşeceği, yoksa yalnız insanın mı yapabileceğine karar veren kural bütünü. |
| Kesinleştirme | Bir taslağın yetkili insan tarafından onaylanarak kayda dönüştürülmesi. |
| Denetim izi | Yapılan her işlemin zincirli özetle yazıldığı, değiştirilemeyen ve silinemeyen kayıt. |
| COPAI | Dış model çağrısından önce maskeleme ve gizlilik sınıflandırması yapan katman. Korunan ürün adıdır. |
| Legal AI | Hukuki belge taslağı hazırlayan modül. Korunan ürün adıdır. |
| Kredi | Bulut model kullanan işlerin ölçüm birimi. |
| İş | Adil kullanım kotasında sayılan tek bir çalıştırma birimi. |
| Deneme süresi | Şirketin kurulmasıyla başlayan ücretsiz kullanım dönemi. |
Madde 3 — Sözleşmenin kurulması ve konusu
3.1. Kullanıcı, kayıt formundaki onay kutusunu kendi iradesiyle işaretleyip kaydı tamamladığında bu sözleşme kurulur. Kutu önceden işaretli gelmez.
3.2. Bu sözleşme, Kullanıcı'nın mybusyness'e erişimi ve kullanımının koşullarını düzenler.
3.3. Bu sözleşme kabul edilmeden hesap açılamaz. Kabul edilmemesi hâlinde Kullanıcı hizmeti kullanamaz; bu durumda Kullanıcı'nın herhangi bir borcu doğmaz.
3.4. (Genel işlem koşulu bilgilendirmesi — TBK m.21) Bu sözleşme genel işlem koşulu niteliğindedir. Kullanıcı'nın menfaatine aykırı olabilecek hükümler, kalın yazıyla ve ayrı başlıklar altında gösterilmiştir. Kullanıcı, kaydı tamamlamadan önce metnin tamamını okuma imkânına sahiptir; metin kayıt ekranında tek tıkla ve oturum açmadan erişilebilir hâldedir.
Madde 4 — Hesap, kimlik ve güvenlik
4.1. Kullanıcı kayıt sırasında ad-soyad, e-posta adresi ve şifre bilgilerini verir. Verilen bilgilerin doğru ve güncel olması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
4.2. Her kullanıcı kendi hesabıyla giriş yapar. Hesap paylaşımı, şifrenin üçüncü kişiye verilmesi ve bir hesabın birden çok gerçek kişi tarafından kullanılması yasaktır.
4.3. Şifre, geri döndürülemez biçimde saklanır; Topluyıldız şifrenin kendisini görmez ve gösteremez.
4.4. Kullanıcı, hesabının yetkisiz kullanıldığından şüphelenirse gecikmeksizin sales@mybusyness.com adresine bildirir. Bildirim yapılana kadar hesap üzerinden yapılan işlemlerden Kullanıcı sorumludur.
4.5. Şirketin ilk kullanıcısı Genel Müdür rolünü alır. Genel Müdür, ekip ekranından davet kodu üretir ve kullanıcılara departman atar. Kullanıcı yalnız kendi rolünün ve departmanının kapsamındaki veriyi görür.
Madde 5 — Hizmetin kapsamı ve sınırı
5.1. Hizmet; dokuz departman için iş hazırlayan, hesap yapan, belge üreten ve onay akışı yürüten bir yazılımdır.
5.2. HAZIRLAR, HESAPLAR, DOSYALAR — KARARI İNSAN VERİR. Onay motoru bir işi üç düzeyden birine yerleştirir: (a) doğrudan yapılabilir, (b) taslak olarak hazırlanır ve sahibi departmanın gözden geçirmesine düşer, (c) yalnız yetkili insan yapabilir. Kesinleştirme kararı her hâlde bir insana aittir.
5.3. ONAY SAHİPLİĞİ DEPARTMANDADIR. Fatura Muhasebe'de, bordro İK'da, hukuki belge avukatta kesinleşir. Genel Müdür kuyruğu ve riski görür; onay yetkisini başka departman adına kullanamaz.
5.4. KOD SEVİYESİNDE KAPALI EYLEMLER. Aşağıdaki eylemler yazılıma yapısal olarak kapalıdır; hiçbir talimat, ayar veya şirket tercihi bu kilidi açamaz: para transferi, ödeme yürütme, vergi beyannamesi gönderimi, banka talimatı, SGK e-Bildirge gönderimi, GİB portal gönderimi, gümrük beyannamesi gönderimi.
5.5. Hizmetin ürettiği çıktılar taslaktır. Doğruluğunun kontrolü, ilgili mevzuata uygunluğunun değerlendirilmesi ve kesinleştirilmesi Kullanıcı'ya ve Şirket'e aittir.
5.6. HİZMET, MESLEKİ DANIŞMANLIK DEĞİLDİR. mybusyness; avukatlık, mali müşavirlik, yeminli mali müşavirlik, denetim veya bağımsız muhasebe hizmeti sunmaz. Bu konudaki sınırlar D-12 · Legal AI ve Sanal Yaka Sorumluluk Metni'nde ayrıntılıdır.
5.7. TALEBE GÖRE KURULAN İŞLEVLER. Şu işlevler standart kurulumda kapalıdır ve talebe göre, ayrıca kararlaştırılan kapsamda kurulur: giden e-posta gönderimi, yerel dil modeli ile çalışma (On-Premise kurulumda), İthalat departmanı için belge üreten araçlar. Kurulum için sales@mybusyness.com adresine yazılır; kapsam ve takvim yazılı olarak kararlaştırılır.
Madde 6 — Kullanıcı'nın yükümlülükleri
Kullanıcı:
- Hizmeti yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kuralına ve bu sözleşmeye uygun kullanır.
- Üçüncü kişilerin kişisel verilerini sisteme girdiğinde, bu kişilere karşı kendi şirketinin aydınlatma ve hukuki sebep yükümlülüklerini yerine getirmiş olduğunu beyan eder.
- Sisteme hukuka aykırı, başkasının hakkını ihlal eden veya elde etme yetkisi bulunmayan içerik yüklemez.
- Hizmeti; tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme, güvenlik önlemlerini aşma, otomatik toplu veri çekme veya aşırı yük oluşturma amacıyla kullanmaz.
- Hizmeti, Topluyıldız'ın yazılı izni olmadan üçüncü kişilere yeniden satmaz, kiralamaz veya kendi hizmetinin parçası olarak sunmaz.
- Sistemdeki onay, kota ve kilit mekanizmalarını dolanmaya çalışmaz.
- Hizmeti kullanarak elde ettiği çıktıyı, kontrol etmeden resmî bir işleme dayanak yapmaz.
Madde 7 — Deneme süresi
7.1. Şirketin kurulduğu an 3 günlük ücretsiz deneme başlar ve şirkete 500 kredi tanımlanır. Kredi kartı bilgisi istenmez.
7.2. Deneme boyunca dokuz departman sanal yakası, onay motoru, COPAI ve Legal AI dâhil olmak üzere hizmetin tamamı açıktır.
7.3. Deneme süresi dolduğunda yalnızca yeni iş başlatma durur. Mevcut kayıtlar, üretilmiş belgeler, onay kuyruğu ve denetim izi olduğu gibi kalır ve görüntülenmeye devam edilebilir.
7.4. Abonelik başladığında Kullanıcı kaldığı yerden devam eder.
7.5. Deneme süresi ve kredi tutarı ürün kararıdır; Topluyıldız bunları ileriye etkili olarak değiştirebilir. Değişiklik, süresi başlamış denemeleri etkilemez.
Madde 8 — Kota ve adil kullanım
8.1. Bulut model kullanımı adil kullanım kotasına bağlıdır. Yürürlükteki plan, kota ve fiyatlar D-06 · Hizmet Sözleşmesi'nde yer alır.
8.2. Kotanın %80'ine gelindiğinde uygulama içinde uyarı gösterilir.
8.3. KOTA DOLDUĞUNDA NE OLUR. Kota dolarsa yalnızca yeni sanal yaka işi başlatma durur. Kayıtlar, onay kuyruğu ve denetim izi açık kalır; veri silinmez, hesap kapatılmaz, ek ücret tahakkuk ettirilmez. Kota dönem başında sıfırlanır.
8.4. Hiçbir model kullanmayan işler krediden düşmez. Yerel model ile yapılan işler kotadan düşmez. On-Premise kurulumda kota uygulanmaz.
8.5. Ayrıca günlük işlem tavanları uygulanır (örneğin iş dosyası sayısı ve giden ileti sayısı için). Tavana ulaşıldığında işlem sessizce yutulmaz; görünür bir uyarı verilir.
Madde 9 — Fikri mülkiyet
9.1. mybusyness yazılımı, arayüzü, tasarımı, belge şablonları, marka ve logosu üzerindeki tüm haklar Topluyıldız'a aittir. «mybusyness» markası için TÜRKPATENT nezdinde marka başvurusu yapılmıştır.
9.2. Bu sözleşme, Kullanıcı'ya yalnızca hizmeti sözleşme süresince kullanma hakkı verir; devredilemez, münhasır olmayan, alt lisans verilemeyen bir kullanım hakkıdır. Hiçbir mülkiyet devri yapılmaz.
9.3. ŞİRKETİN VERİSİ ŞİRKETİNDİR. Şirket'in sisteme girdiği veya yüklediği veriler ile bu verilerden üretilen belgeler Şirket'e aittir. Topluyıldız bu veriler üzerinde, hizmeti sunmak için gereken teknik işlemler dışında hak iddia etmez.
9.4. DIŞ MODELE GİDEN VERİ. Her dış model çağrısından önce kimlik verileri maskelenir; D3–D4 sınıfı içerik yalnız yerel modele gider; D5 hiçbir modele gitmez.
9.5. Kullanıcı'nın bildirdiği hata, öneri ve geri bildirimler, kişisel veri içermemek kaydıyla Topluyıldız tarafından ürünü geliştirmek için serbestçe kullanılabilir.
Madde 10 — Kişisel verilerin korunması
10.1. Kullanıcı'nın kişisel verilerinin işlenmesi D-02 · KVKK Aydınlatma Metni — Kullanıcı ve Müşteri'de açıklanmıştır.
10.2. Şirket'in sisteme girdiği üçüncü kişi verileri bakımından veri sorumlusu Şirket, veri işleyen Topluyıldız'dır. Bu ilişki D-07 · Veri İşleyen Sözleşmesi ile düzenlenir ve o belge bu sözleşmenin ayrılmaz ekidir.
10.3. Yurt dışına aktarım D-08 · Yurt Dışına Aktarım Belgesi'nde açıklanmıştır.
Madde 11 — Gizlilik
11.1. Taraflar, bu ilişki nedeniyle öğrendikleri ticari sırları ve gizli bilgileri süresiz olarak gizli tutar.
11.2. Kullanıcı'nın dış hizmetler için girdiği erişim anahtarları şifreli saklanır; ekranda ve kayıtlarda bir daha gösterilmez ve yazılım katmanına hiç verilmez.
11.3. DÜRÜST SINIR. Erişim anahtarı sunucuya güvenli bağlantı üzerinden ulaşır ve her çağrıda bellekte çözülür. Bu nedenle «anahtarınızı hiç görmüyoruz» denmez; doğru ifade şudur: anahtarınızı yalnız siz girersiniz; sunucumuz şifreli saklar, ekranda ve kayıtlarda bir daha göstermez, sanal yakaya hiç vermez.
Madde 12 — Askıya alma ve fesih
12.1. Kullanıcı hesabını dilediği an kapatabilir. Şirket aboneliğinin feshi D-06'ya tabidir.
12.2. TOPLUYILDIZ HANGİ HÂLLERDE ASKIYA ALABİLİR. Topluyıldız; (a) sistemin güvenliğini tehdit eden, (b) mevzuata veya bu sözleşmenin 6. maddesine açıkça aykırı, (c) diğer kullanıcıların hizmet alımını engelleyen bir kullanım tespit ederse hesabı askıya alabilir.
12.3. Askıya alma gerekçesi ve düzeltme yolu ile birlikte Kullanıcı'ya bildirilir. Acil güvenlik hâlleri dışında, askıya almadan önce Kullanıcı'ya en az 7 gün düzeltme süresi verilir.
12.4. Askıya alma hâlinde Şirket'in verisi silinmez; Şirket'in verisini dışa aktarma hakkı saklıdır.
12.5. Sözleşmenin sona ermesi, doğmuş borçları ve denetim izi ile saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
Madde 13 — SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİĞİ
13.1. TEK YANLI DEĞİŞTİRME YETKİSİ YOKTUR. Topluyıldız, bu sözleşmenin hükümlerini tek yanlı olarak değiştiremez. (TBK m.24 uyarınca, genel işlem koşullarında karşı tarafın durumunu ağırlaştırıcı tek yanlı değiştirme yetkisi veren kayıtlar yazılmamış sayılır.)
13.2. DEĞİŞİKLİK USULÜ. Topluyıldız sözleşme metnini güncellemek isterse: (a) değişikliği ve gerekçesini en az 30 gün önce Kullanıcı'ya uygulama içinde ve e-posta ile bildirir; (b) Kullanıcı, değişikliği kabul etmezse, içinde bulunulan ödeme dönemi sonunda hiçbir bedel ödemeden sözleşmeyi feshedebilir; (c) fesih hâlinde Kullanıcı verisini dışa aktarma hakkını kullanabilir; (d) sessiz kalma kabul sayılmaz; bildirimde açıkça belirtilen süre içinde itiraz etmeyen Kullanıcı için yeni metin, ancak (a) ve (b)'deki koşullar sağlanmışsa yürürlüğe girer.
13.3. Mevzuat değişikliğinden doğan zorunlu uyarlamalar bu maddenin dışındadır; bu hâlde de değişiklik gecikmeksizin bildirilir.
Madde 14 — Bildirimler
14.1. Topluyıldız'ın Kullanıcı'ya bildirimi, hesapta kayıtlı e-posta adresine ve uygulama içine yapılır. Kullanıcı, e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür.
14.2. Kullanıcı'nın Topluyıldız'a bildirimi sales@mybusyness.com adresine yapılır; künyede bir KEP adresi yayımlandığında bildirim o adrese de yapılabilir.
Madde 15 — Devir
15.1. Kullanıcı bu sözleşmeden doğan hak ve borçlarını Topluyıldız'ın yazılı onayı olmadan devredemez.
15.2. Topluyıldız, birleşme, bölünme veya işletme devri hâlinde bu sözleşmeyi devredebilir; devir Kullanıcı'ya en az 30 gün önce bildirilir ve Kullanıcı bu süre içinde ücretsiz fesih hakkını kullanabilir.
Madde 16 — Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
16.1. Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir.
16.2. Taraflar tacir olduğundan, doğacak uyuşmazlıklarda Topluyıldız'ın merkezinin bulunduğu yer Asliye Ticaret Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
16.3. Yetki şartı, tacir olmayan bir tarafın söz konusu olduğu hâllerde uygulanmaz.
Madde 17 — Bölünebilirlik ve bütünlük
17.1. Bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümleri etkilemez; geçersiz hükmün yerine, tarafların amacına en yakın geçerli hüküm uygulanır.
17.2. Bu sözleşme ile ekleri (D-06, D-07, D-08, D-10, D-12, D-15) arasında çelişki olması hâlinde, ilgili konuya özgü belge öncelikle uygulanır.
Madde 18 — Yürürlük
Bu sözleşme, Kullanıcı'nın kayıt formundaki onay kutusunu işaretleyip kaydı tamamladığı anda yürürlüğe girer ve hesap kapatılana kadar yürürlükte kalır.
Yürürlük tarihi: 2026-09-12 · Sürüm: v1.0
Bu belge, mybusyness ürününde bugün kodda ölçülen davranışı tarif eder. Hukuki tavsiye değildir.